Francisco es un Ejecutivo nuevo
que ha ingresado a una corporación de servicios. Él proviene de una empresa dedicada al
transporte público.
Hoy Francisco se encuentra en una
situación diferente. Él esta extrañado con
esta nueva empresa. Considera que le falta liderazgo a los jefes.
El Gerente General le ha pedido a
Francisco que brinde una exposición sobre su percepción sobre la organización,
en vista que es la persona menos “contaminada” con la cultura de la misma.
Francisco ha meditado mucho al
respecto y una noche de insomnio recordó sus experiencias en la empresa de
servicio de transporte, y de inmediato se puso a trabajar en la forma de
exponer sus comentarios.
Al día siguiente Francisco hizo
la siguiente reflexión al equipo de jefes:
“Estimados compañeros mi
experiencia en la empresa de transporte público me ha dejado una enseñanza que
deseo compartir con ustedes. Esta historia es una analogía, para ser asociada a
nuestra compañía.
Imagínense, que tenemos un
autobús que esta detenido y es urgente ponerlo a funcionar de la mejor
manera.
La forma tradicional de hacerlo
es contratar a un chofer y ponerlo a caminar en una ruta ya establecida. En esa ruta el chofer va a ir montando
personas que van con diferentes destinos y se suban y bajan a voluntad. En este sentido el chofer no tiene control
de la gente y su único objetivo es que el autobús este en marcha.
Es muy probable que hayan
pasajeros que se sientan molestos por la ruta, o porque el chofer es muy lento
o muy rápido. Es probable que alguno de
ellos piense que era mejor seguir otra ruta.
Sin embargo hay otra opción que
se podría pensar. De igual manera,
tenemos que tener a un chofer. Sin
embargo este chofer no va a marchar de una vez, sino que se va a reunir con sus
pasajeros y entre todos se van a poner de acuerdo hacia donde van a ir. Entre todos van a definir el rumbo. Aquellos que no estén de acuerdo en el rumbo
a seguir tendrán dos opciones. O se
bajan del autobús antes que este inicie su marcha o bien se adapta a lo que la mayoría
han decidido.
Cuando el autobús esté en marcha
el chofer procurará seguir la ruta determinada y solamente se va a detener
cuando alguno de sus pasajeros deseen bajarse.
El chofer en este caso esperara
no parar mucho ya que la ruta a seguir ha sido trazada por todos y es de
esperar que los que van con él tengan la misma motivación, visión y
expectativa, que haga que el viaje sea tranquilo, orientado y sobre todo con el
pasaje que el chofer desea tener dentro de su autobús.
Con base en esta analogía deseo
que cada uno de ustedes se pregunten en qué tipo de autobús van. Quiénes son sus pasajeros y si el rumbo está
claro para todos. También será
importante preguntarse si todos los pasajeros son los que tienen que ir en ese
autobús.
ACTIVIDAD
En equipos de trabajo van a reflexionar sobre esta nota y concluir sobre el papel que juega un lider dentro de su equipo de trabajo.
espectacular. se agradece mucho
ResponderEliminarGracias por tus comentarios. Para eso es que agregamos estas dinamicas. Saludos.
EliminarGracias por la dinámica, la considero muy poderosa para crear reflexión en los lideres
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